fbpx

Livrarea produselor comandate se va face in toate orașele din Romania, in toate tarile din Spațiul European si la cerere in tarile din afara UE.

Ulterior efectuării comenzii pe site-ul www.artkimia.com, veți fi contactat prin email de catre operatorul nostru pentru confirmarea comenzii. Livrarea se face in termen de 48 de ore de la confirmarea comenzii de catre operatorii Artkimia. Termenul menționat este orientativ, acesta putând fi modificat din motive independente de voința noastră. Livrarea produselor se face de luni pana vineri, cu excepția zilelor de sărbătoare legala, intre orele 09,00-14,00 (ora locala) potrivit intervalului de timp in care Dumneavoastră ați optat prin completarea formularului de comanda. Livrarea produselor se va face la adresa indicata de Dumneavoastră in comanda.  Firma noastră nu poate garanta disponibilitatea in stoc a tuturor produselor prezentate. Oferta produselor afișate este valabila in limita stocului disponibil. Metal Clay RO SRL își rezerva dreptul de a decala termenele de livrare, in situația in care produsul sau produsele comandate nu sunt disponibile in stoc la momentul primirii comenzii. In aceasta situație clienții vor fi informați si consultați cu privire la menținerea sau anularea comenzii.  Lipsa unei înștiințări din partea noastră si expirarea termenului de livrare, va da dreptul sa refuzați oricând preluarea produselor. In cazul in care nu sunteți găsit la adresa menționata, in intervalul orar stabilit de comun acord, curierul va reveni inca o data, după ce va restabili contactul cu Dumneavoastră pentru stabilirea unei noi date de livrare. In cazul in care, nici a doua oara nu ați fost găsit la dresa menționata, in intervalul stabilit de comun acord cu curierul, comanda Dvs va fi anulata si produsul returnat la sediu.

Metal Clay RO SRL nu este răspunzătoarea si nu poate fi făcută responsabila pentru daunele rezultate prin folosirea in orice fel a produselor achiziționate de pe www.artkimia.com, cat si din greșeli, erori sau lipsa de acuratețe a materialelor publicate.

Site-ul www.artkimia.com va oferă posibilitatea de a trimite comenzi in așteptare sau cu pre-comanda.  Comanda in asteptare reprezinta o rezervare de catre Dumneavoastra, a produselor care apar cu status de pre-comanda, produse care nu sunt momentan, in stoc. In momentul sosirii produselor, comanda dumneavoastra va avea prioritate si veti fi contactat, imediat, pentru reconfirmarea livrarii si a metodei de plata.

Metal Clay RO SRL nu poate fi responsabila pentru neonorarea unei comenzi din cauze de forta majora.

Firmele de curierat cu care colaboram pe teritoriul României, sunt: DPD, Stack Curier, Cargus, Sameday

Comenzile se livreaza prin curier rapid. Costul livrarii prin curier rapid variaza in functie de greutatea comenzii.

Taxa de livrare pentru comenzi pentru Bucuresti si Ilfov, pana in 2 kg este de 12.50 lei. Pentru celelalte orase, pretul de pornire este de 17.43 lei (pana in 2kg)

Pentru produsele voluminoase cu o greutate mai mare de 2 kg pretul se va schimba automat, la adaugarea in cos.

Comenzile cu valoare peste 1499 lei beneficiaza de transport gratuit.

Livrări internaționale - UE

Livram in toate tarile din cadrul UE, prin curierii:  DPD Clasic si GLS Economy. Timpul  de livrare este intre 5 si 8 zile lucratoare.

Pretul livrarii va fi afisat automat, dupa introducerea tarii, pe pagina Finalizare Comanda.

Pentru optiunea de livrare Express, va rugam sa ne contactați la [email protected]

Livrari internationale - In afara UE

Pentru livrari in afara Spatiului European, va rugam sa ne contactati la [email protected], pentru a va transmite oferta de preț.